对任何旅客来说

坐飞机有一件事很可怕

那就是人顺利到机场了

行李却没到

丢行李的痛苦真的是无法言喻，然而实际上，无论是大小哪家航空公司，都难避免托运过程中行李丢失。

对于英国留学的同学来说，九月正是开学季，对机场来说，开学季导致客流量增大，弄丢行李的可能性也就比平时高了那么一些。

那接下来就了解一下，万一不幸在乘机过程中发生了行李丢失，该如何应对吧。

查询与申报

如果发现自己的行李丢失，先不要慌，一般来说，行李丢失无非是由两种情况导致。一种是机场系统出问题、导致行李滞留，另一种是行李分拣过程中出现问题，导致行李上错飞机。

要找回丢失的行李，首先应到机场的行李问询柜台，向工作人员详细阐述情况。工作人员会指引你到机场的行李查询处，在行李查询处，你可以对行李进行查询和申报。

查询时，需提供的材料包括护照、登机牌和行李票。通过这三样材料，行李查询处可以联系你所乘航班的航空公司，并追踪到遗失行李的位置信息。

航空公司行李柜台申报

同学们如果发现自己的行李丢失，一定要第一时间去你所乘的航空公司的行李服务柜台进行申报。通常情况下，直接找航空公司可能效率会更高一些，因为航空公司可以为丢失行李的游客提供航空公司官网上查询行李所在地的权限，快速的追踪到自己丢失的行李。

申报行李丢失时，你通常会被要求填写一份“行李丢失清单”，清单里会写出丢失行李内的物品及对应价值。

给航空公司打电话、写邮件

当你在机场行李丢失柜台和航空公司行李丢失柜台成功备案后，一定记得，千万要保管好你的Reference Number。不过不要以为报备完就可以坐等行李送上门了，在家等待期间你需要给航空公司打电话，还要不断发邮件，催他们加急处理你行李丢失的问题。

完成以上三个步骤之后，基本上你能做的事情都做了。至于行李什么时候能回到你身边，那就emmm看缘分吧，实在不行可以多转几条锦鲤……

降低行李丢失的风险

找回行李、有惊无险一场当然是最好的，当然更好的情况是防患于未然，先一步降低行李丢失的风险：

• 避免用太好的行李箱

有时候，行李丢失是真的因为被小偷偷走了，而小偷一般会盯上的都是那些看起来十分大牌的行李箱，所以为了财产安全，大家还是尽量低调一点。

• 给行李上贴上行李牌

同时在行李牌上写好个人信息，包括名字（最好是英文或者拼音）、地址和联系方式（手机号和邮箱），这样能方便航空公司找到行李后联系你。

• 随身携带贵重物品证件

比如录取通知书、学位证、雅思成绩单以及电子产品，这样可以将损失降到最小，并且确保能顺利入学注册。当然啦，大家在乘机转机过程中也一定要看管好随身行李。

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